近日，運(yùn)銷集團(tuán)“智慧運(yùn)銷”管理平臺（以下簡稱“平臺”）實(shí)現(xiàn)全面上線運(yùn)行，標(biāo)志著該公司“互聯(lián)網(wǎng)+煤炭”銷售模式創(chuàng)新再邁新臺階，正式開啟云端和智能化服務(wù)新篇章。

構(gòu)建運(yùn)銷新生態(tài)，推動數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)行。為解決信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)統(tǒng)一標(biāo)識問題，該公司與中煤運(yùn)銷協(xié)會合作，抽調(diào)各部門和所屬單位業(yè)務(wù)骨干，經(jīng)過5次討論修訂以及專家評審，編制完成了行業(yè)首個《煤炭運(yùn)銷業(yè)務(wù)術(shù)語標(biāo)準(zhǔn)化及編碼規(guī)則》手冊，建立了規(guī)范的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)體系，提高了業(yè)務(wù)運(yùn)營的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。

夯實(shí)需求實(shí)調(diào)研，確保按需建設(shè)。該公司圍繞“數(shù)據(jù)采集實(shí)時化、業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)電子化、分析決策智慧化、移動辦公高效化、多系統(tǒng)互聯(lián)生態(tài)化”目標(biāo)，著力做好需求寫實(shí)。在夯實(shí)機(jī)關(guān)4個業(yè)務(wù)部門、7家專業(yè)化銷售公司和4個辦事處需求調(diào)研的基礎(chǔ)上，形成了近千頁的《需求規(guī)格說明書》，明確了業(yè)務(wù)需求和功能邊界，確保“智慧運(yùn)銷”按需建設(shè)。

細(xì)化過程嚴(yán)管理，確保優(yōu)質(zhì)高效。為有序高效推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)，該公司倒排進(jìn)度，掛圖作戰(zhàn)。在需求與開發(fā)、測試與質(zhì)量、溝通與協(xié)作等方面，制定了《工程聯(lián)絡(luò)表》《項(xiàng)目工作日報(bào)》《周例會會議紀(jì)要》等制度，做到全程“知點(diǎn)、知面”和“可控、可預(yù)”，確保“智慧運(yùn)銷”建設(shè)優(yōu)質(zhì)高效。

強(qiáng)化測試培訓(xùn)，確保運(yùn)行順暢。在系統(tǒng)集成測試、壓力測試的基礎(chǔ)上，該公司抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干集中進(jìn)行功能性測試。同時安排技術(shù)人員全部駐場進(jìn)行操作培訓(xùn)，確保應(yīng)用人員熟練掌握“智慧運(yùn)銷”管理平臺操作及使用方法，實(shí)現(xiàn)“人人能用、人人會用”。

著力試點(diǎn)先行，確保順利上線。為確保平臺順利上線，該公司選定1家銷售公司作為試點(diǎn)單位，于10月10日上線試運(yùn)行后，結(jié)合集中培訓(xùn)、部門輔導(dǎo)、現(xiàn)場操作演示等形式，確保試點(diǎn)單位業(yè)務(wù)人員熟練掌握各工作流的實(shí)操流程。經(jīng)過1個多月的試點(diǎn)運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)了從合同簽訂到煤款結(jié)算業(yè)務(wù)全過程通暢運(yùn)行，達(dá)到了以點(diǎn)帶面、點(diǎn)上突破、線上閉合、逐步總結(jié)，共同推進(jìn)的效果。

“智慧運(yùn)銷”管理平臺全面上線是運(yùn)銷集團(tuán)構(gòu)建“智慧運(yùn)銷，陽光運(yùn)銷”的階段成果，也是踐行數(shù)字運(yùn)銷轉(zhuǎn)型發(fā)展的里程碑。該公司將繼續(xù)深化和優(yōu)化“智慧運(yùn)銷”應(yīng)用，以平臺作為管理現(xiàn)代化強(qiáng)力抓手，助力陜煤建設(shè)世界一流企業(yè)。（巨鵬瑞）